Ngày đăng

NHẬN XÉT TAI NGHE CHO SKYPE FOR BUSINESS

tai nghe không dây

TAI NGHE CHO SKYPE FOR BUSINESS

Tai nghe cho Skype for Business có rất nhiều như các tai nghe của Jabra, Plantronics, Sennheiser,… Nhưng sản phẩm nào là tốt nhất? Chúng tôi có hơn 70 đã có chứng nhận Microsoft Skype for Business. Giá bất kì rơi vào khoản 850000 tới 9500000 tùy theo ngân sách của bạn. Rõ ràng là nó không hề giống nhau về chất lượng. Tai nghe có giá cao đương nhiên là tốt hơn so với tai nghe giá rẻ rồi. Như vậy có rất nhiều sự lựa chọn cho bạn từ giá thấp, giá tầm trung bình và giá cao.

Tai nghe call center giá rẻ gồm có:

Tai nghe Jabra Uc Voice 150 Ms MonoTai nghe Jabra Uc Voice 150 Ms Duo,

Tai nghe Jabra UC Voice 150  là một tai nghe jabra plug-and-play với Microsoft Office Communicator và Microsoft Lync.

Tai nghe Jabra UC Voice 150 Ms Mono Tai nghe Jabra Uc Voice 150 Ms Duo

Tai nghe Plantronics C320M

Tai nghe Plantronics Blackwire C320 là dòng tai nghe chất lượng cao, đơn giản dể sử dụng với các tính năng tốt nhất mà không bao giờ bạn nghĩ rằng ngân sách của bạn có thể mua.

Tai nghe Plantronics Blackwire C320

Tai nghe tầm trung:

Tai nghe Jabra Evolve 40 Ms Mono

Jabra Evolve 40 Ms Mono là tai nghe một bên tai dành cho văn phòng. Có khả năng làm giảm tiếng ồn xung quanh  giúp bạn tập trung hơn trong công việc.

Tai nghe Jabra Evolve 40 Ms Mono

Tai nghe Plantronics C520-M

Plantronics Blackwire C520-M Công nghệ cảm biến thông minh ™ trả lời cuộc gọi bằng cách đặt lên tai. Tự động tối ưu hóa âm thanh và giảm tiếng ồn xung quanh

Tai nghe Plantronics Blackwire C520, Tai nghe Plantronics Blackwire C520-M

Tai nghe giá cao

Tai nghe Plantrnonics C720M-M

Tai nghe Plantronics Blackwire C720-M đều được trang bị với một trường hợp tiên tiến kết hợp với các nút để quản lý máy tính của bạn và điện thoại di động của bạn, kích hoạt chức năng tắt âm (tắt micro) và điều chỉnh âm lượng.

Tai nghe Plantrnonics C720M-M

Ngày đăng

5 TAI NGHE KHÔNG DÂY TỐT NHẤT CHO DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

tai nghe không dây

TAI NGHE KHÔNG DÂY CHO HỆ THỐNG CSKH

Các nhân viên CSKH thường xuyên phải ngồi yên tại chổ để tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng. Điều này làm cho các điện thoại viên trở khó khăn với việc đứng dậy và duy chuyển xung quanh phòng khi đang trả lời một khách hàng nào đó. Giải pháp tai nghe không dây đã được ra đời. Giải pháp này làm cho ngành công nghiệp dịch vụ CSKH có một bước tiến mới. Bây giờ các nhân viên trực điện thoại không còn phải ngồi cố định tại một vị trí nữa. Họ có thể di chuyển xung quanh khi họ muốn. Khi lưa chọn một tai nghe không dây chất lượng tốt nhất cho công việc phục vụ khách hàng. Có rất nhiều điều phải suy nghĩ trước khi lựa chọn.

 Tai Nghe Plantronics Blackwire C3210 USB-C

Những điều cần xem xét khi nhìn vào bộ tai nghe không dây cho dịch vụ khách hàng

Đầu tiên là xét về phạm vi hoạt động của tai nghe bao xa?. Là khả năng mà bạn có thể di chuyển xung quanh phòng làm việc của mình. Thứ 2 là làm việc trong môi trường tiếng ồn như thế nào?. Trong một số trường hợp, đặc biệt là trong một môi trường văn phòng, công nghệ khử tiếng ồn đóng một vai trò lớn trong việc giữ một thái độ chuyên nghiệp đối với công việc. Cuối cùng là việc lọc tiếng ồn từ microphone?. Điều nay làm cho sư truyền đạt thông tin của bạn rõ ràng và thuyết phục hơn.

Sau khi thu hẹp xuống, các tai nghe có thể có sẵn và sử dụng những tiêu chí để chọn tai nghe tốt nhất công việc, 5 tai nghe đa năng nhất hiện có trên thị trường hiện nay là:

Tai nghe Jabra Pro 9450 Duo, Tai nghe Jabra Pro 920, Tai nghe Plantronics Voyager Focus UCTai nghe sennheiser DW Pro 2 MLTai nghe Sennheiser MB Pro 2 UC ML.

Tai nghe không dây Jabra Pro 9450 Duo

Tai nghe không dây Jabra pro 9450 Duo cho phép bạn kết nối với các Deskphone và Softphone lên đến 150m/400feet. Tai nghe đa năng này có micro loại bỏ tạm âm, bảo vê âm thanh và chất lượng âm thanh tốt nhất của Jabra.

Sử dụng với điện thoại bàn, softphone và laptop.

Tai nghe không dây Jabra Pro 9450 Duo

Jabra Pro 9450 Duo là một tai nghe jabra cho tất cả điện thoại. Bạn có thể kết nối tất cả các thiết bị như điện thoại bàn, điện thoại di động softphone cùng một lúc. Điều khiển bằng Touchpad

Chất lượng âm thanh vượt trội. Kết nối không dây.

  • Với công nghệ DECT không dây cho phép bạn vừa đi thoải mái trong công ty vừa tiếp nhận cuộc gọi.
  • Trả lời và kết thúc cuộc gọi từ xa trong khi làm những việc khác.

Thời lượng đàm thoại lên đến 8h

Tai nghe không dây Jabra Pro 920 Duo

Jabra Pro 920 Duo là tai nghe sử dụng công nghệ kết nối không dây DECT. Một tai nghe chuyên nghiệp, đáng tin cậy giá cả phải chăng, âm thanh chất lượng.

  • Tai nghe 2 bên tai.
  • Thời lượng đàm thoại lên đến 12 tiếng.
  • Sử dụng cho điện thoại bàn.
  • Nhờ vào công nghê không DECT mà phạm vi kết nối lên đến 120m/350feet.

Tai nghe không dây Jabra Pro 920 Duo

Jabra Pro 920 Duo là tai nghe jabra sử dụng công nghệ kết nối không dây DECT. Một tai nghe chuyên nghiệp, đáng tin cậy giá cả phải chăng, âm thanh chất lượng. Nhờ vào công nghê không DECT mà phạm vi kết nối lên đến 120m/350feet.

Âm thanh của chiếc tai nghe thuộc hàng đẳng cấp thế giới. Khi trò chuyện bạn cần đảm khi bị những tiếng ồn xung quanh, và một khả năng truyền giọng nói chất lượng. Tai nghe này sẽ đáp ứng được những nhu cầu đó của bạn.

Tai nghe sẽ dễ dàng thiết lập và sử dụng. Thời lượng đàm thoại lên đến 12 tiếng.

Tai nghe Plantronics Voyager Focus UC

Tai nghe Plantronics Voyager focus UC có Khả năng:

  • Kết nối Bluetooth và USB
  • Lên đến 12 giờ Thời gian đàm thoại
  • Lên đến 150′ (47 m) bắt sóng Dải Bluetooth v4.1
  • Hỗ trợ công nghệ Echo
  • Bảo vệ thính SoundGear
  • Tương thích Avaya / Cisco / Skype for Business
  • Bảo hành 24 chính hãng
  • Giao hàng miễn phí

Tai nghe Plantronics Voyager Focus UC

Là dòng tai nghe B825 Standard có choàn đầu không dây, Plantronics Voyager Focus Uc là sản phẩm tai nghe cao cấp của hãng Plantronics, Hỗ trợ công nghe khử tiếng ồn cao cấp nhất giúp người dùng tập trung cuộc thoại không tiếng ồn xung quanh.

  • Plantronics Voyager focus UC hỗ trợ 2 bên tai nghe
  • Hỗ trợ đệm da cao cấp
  • Kết nối Pluetooth với các thiết bị khác (điện thoại IP Phone, máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng, vv…)
  • Hỗ trợ nút cảm ứng tăng giảm âm lượng trên đệm tai,
  • Micro điều chỉnh được toạ độ , góc quay tuỳ thích
  • Là một lựa chọn phù hợp cho giải trí và chăm sóc khách hàng
  • Công nghệ ANC (Active noise canceling) giúp loại bỏ 100% tiếng ồn xung quanh.
  • Sử dụng cảm biến thông minh theo ngữ cảnh để hỗ trợ bạn lúc đàm thoại hoặc giải trí nghe nhạc.
  • Plantronics Voyager focus UC sử dụng năng động cho việc thay đổi các thiết bị giải trí khác nhau
  • thời gian đàm thoại lên đến 12 giờ cho mỗi lần sạc
  • Bộ desktop hỗ trợ Sạc đứng thiết bị
  • Bluetooth Usb mini
  • Plantronics Voyager focus UC có đèn báo tín hiệu

Plantronics được bảo hành 24 tháng

Tai nghe Sennheiser DW PRO 2 ML

Tai nghe sennheiser DW Pro 2 ML là một tai nghe không dây DECT. Dựa trên thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu của người dùng trong môi trường làm việc ồn ào. Tai nghe sennheiser này sài được cho ứng dụng Microsoft Skype for Business.

  • Phạm vi không dây 55m.
  • Tai nghe 2 bên
  • Thời lượng đàm thoại cả ngày (12h).
  • Sạc nhanh.
  • Có nhiều cách kết nối.
  • Âm thanh tuyệt vời.
  • Bảo hành: 1 năm
  • Giao hàng miễn phí trong Thành phố Hồ Chí Minh

 

 

Ngày đăng

Giải pháp IP Call Center

callcenter

1. Tổng quan về call center

Call center hay còn được gọi là hệ thống trả lời tự động được rất nhiều công ty áp dụng. Do đó, chúng tôi mong muốn giới thiệu giải pháp call center.
Giải pháp call center được áp dụng dựa trên hệ thống tổng đài điện thoại thông minh, áp dụng công nghệ IVR. Điều này có nghĩa là bạn có thể thực hiện các cuộc gọi giữa các văn phòng qua mạng Internet mà không phải mất chi phí.
Đây sẽ là giải pháp hoàn hảo, lý tưởng giúp công ty của bạn giải quyết vấn đề tồn tại đó là tiết kiệm chi phí.

Đọc tiếp Giải pháp IP Call Center

Ngày đăng

Giải pháp của grandstream cho doanh nghiệp lớn

VoIP và IP

Các giải pháp đoạt giải thưởng của chúng tôi nâng cao năng suất kinh doanh, di động và đến an ninh và làm như vậy với giá cả cạnh tranh.

Chất lượng và giá trị

Grandstream sản phẩm được làm cho chất lượng trong khi cung cấp giá trị thông qua giá cả phải chăng

Khả năng tương tác rộng

Sản phẩm SIP mã nguồn mở của chúng tôi là tương thích với hầu hết các sản phẩm của bên thứ ba SIP. Các nhà cung cấp dịch vụ, nền tảng, ứng dụng và nhiều hơn nữa.

Mạnh mẽ Networks Truyền Thống Nhất

Xây dựng mạng lưới thông tin liên lạc thống nhất hoàn chỉnh mở rộng phạm vi kinh doanh và năng suất

Dễ dàng cài đặt và cấu hình

Một tổng đài IP hoạt động như một phần mềm chạy trên máy chủ. Bất kỳ nhân viên IT nào cũng đều có thể cài đặt và triển khai dễ dàng.

Vì vậy, khi có vấn đề gì về tổng đài, doanh nghiệp có thể chủ động hơn trong việc chỉnh sửa, không quá phụ thuộc vào công ty cung cấp như các loại tổng đài Analog

Dễ dàng quản trị

Một hệ thống điện thoại VOIP có giao diện cấu hình dựa trên web. Cho phép bạn bảo trì và hiệu chỉnh hệ thống điện thoại của mình một cách dễ dàng. Giao diện của một hệ thống điện thoại thông thường thường khó sử dụng .

Không cần đi dây điện thoại riêng – sử dụng mạng máy tính:

Hệ thống điện thoại VOIP cho phép bạn kết nối điện thoại phần cứng trực tiếp vào cổng mạng tiêu chuẩn của máy tính . Điện thoại dạng phần mềm có thể được cài đặt thẳng lên máy tính.

Điều này có nghĩa là bạn không cần phải lắp đặt & duy trì một mạng dây riêng cho hệ thống điện thoại. Nó cho phép bạn linh động hơn trong việc mở rộng và thêm người dùng. Nếu bạn đang chuyển đến văn phòng mới và chưa kéo dây điện thoại, bạn có thể tiết kiệm được rất nhiều bằng cách chỉ cần lắp đặt một mạng máy tính.

 Mở rộng hệ thống dễ dàng và tiết kiệm

Các hệ thống thông thường hay phát triển lớn thêm. Thêm đường điện thoại hoặc thêm số máy nhánh thường đòi hỏi nâng cấp những phần cứng đắt tiền. Hệ thống tổng đài VOIP thì không như vậy: Một chiếc máy tính bình thường có thể quản lý một lượng lớn các đường điện thoại và các số máy nhánh . Chỉ cần thêm các điện thoại mới vào trong mạng của bạn để mở rộng! Quá tiện lợi phải không ạ

Chăm sóc khách hàng tốt hơn nhờ khả năng tích hợp với các phần mềm máy tính

Vì các cuộc gọi là dựa trên máy tính, những nhà phát triển sẽ cảm thấy dễ dàng hơn nhiều trong việc tích hợp chúng với các ứng dụng thương mại.  Các cuộc gọi đi có thể được thực hiện trực tiếp từ Outlook, qua đó người sử dụng không cần phải gõ số điện thoại vào.

Với những ưu điểm trên, Grandstream là một trong những thương hiệu tổng đài IP mạnh mẽ nhất hiện nay. Tùy vào nhu cầu doanh nghiệp, các bạn có thể lựa chọn cho mình loại tổng đài thích hợp.

Giải pháp của grandstream cho doanh nghiệp lớn

 

Giải pháp của grandstream cho doanh nghiệp lớn

CÁC KHẢ NĂNG CỦA GIẢI PHÁP VOIP

GIẢI PHÁP VOIP

Năng suất:

Điện thoại IP, điện thoại video, các hệ thống hội nghị dễ dàng sử dụng và cung cấp các tính năng tiên tiến.

Khả năng Linh động:

Nhân viên trong phòng có thể sử dụng các ứng dụng sofphone miễn phí của chúng tôi trên bất kì thiết bị di động bằng cách Fax và gửi mail.

Bảo vệ:

Tất cả các thiết bị cả grandstream trang bị công nghệ mã hóa ngăn chặn hacking hoặc mả giả. Các hệ thống IP PBX được trang bị các tính năng bảo mật cho doanh nghiệp.

Quản lí tập trung:

Hệ thống IP PBX tích hợp các giải pháp giám sát lí tưỡng cho nhiều địa điểm kinh doanh.

 

Ngày đăng

Giải pháp của grandstream cho các doanh nghiệp vừa

Giải pháp của grandstream cho các doanh nghiệp vừa

Giải pháp Grandstream cho các doanh nghiệp vừa

Các giải pháp đoạt giải thưởng của chúng tôi nâng cao năng suất kinh doanh, nhanh nhẹn,an ninh .

Chất lượng và giá trị

Sản phẩm Grandstream là một sản phẩm có chất lượng và giá cả phải chăng

Khả năng tương tác cao

Sản phẩm SIP của chúng tôi tương thích với hầu hết các sản phẩm (SIP) của bên thứ ba . Các nhà cung cấp dịch vụ,các nền tảng, ứng dụng và nhiều hơn nữa.

Truyền thông hợp nhất mạnh mẽ

Xây dựng mạng lưới thông tin liên lạc thống nhất hoàn chỉnh mở rộng phạm vi kinh doanh và năng suất

giải pháp tổng đài VoIP Grandstream

Nhân viên

Mở rộng phạm vi của chúng tôi về điện thoại IP . Cung cấp một mô hình lý tưởng cho tất cả người sử dụng. Điều này cho phép nhân viên để dễ dàng giữ liên lạc với khách hàng và người lao động .Tận dụng lợi thế của các tính năng như tốc độ Gigabit, màu sắc màn hình, BLF / tốc độ quay số, danh bạ lớn, hỗ trợ tai nghe và nhiều hơn nữa.

Xem sản phẩm

Giám đốc

Điện thoại IP Video của chúng tôi dành cho Android là sự lựa chọn tuyệt vời cho giám đốc điều hành.Là một điện thoại IP 6-line , đa nền tảng gọi video và chức năng máy tính bảng Android. Giám đốc điều hành cũng có thể thích điện thoại Enterprise IP của chúng tôi cho một trải nghiệm truyền thống.

Xem sản phẩm

Nhân viên lễ tân

Điện thoại Enterprise IP của chúng tôi và điện thoại IP video cho Android cung cấp một loạt các phím quay số BLF / tốc độ. Các mô-đun GXP2200ext cung cấp quyền truy cập vào lên đến 160 đôi màu tốc độ liên lạc / phím BLF trên GXP2140 và GXV3240.

Xem sản phẩm

Ngày đăng

Giải pháp Grandstream cho doanh nghiệp nhỏ

Giải pháp Grandstream cho doanh nghiệp nhỏ
Khi nhắc tới tổng đài thì có rất nhiều người biết đến chức năng, tiện lợi mà nó đem lại. Một trong những dòng tổng đài đáp ứng được nhu cầu đó là tổng đài grandstream.
GRANDSTREAM là một thương hiệu khá nổi tiếng chuyên cung cấp các dòng tổng đài ip và được nhiều người dùng ưa chuộng.

Các giải pháp đoạt giải thưởng của chúng tôi nâng cao năng suất kinh doanh nhỏ, di động và đến an ninh và làm như vậy với giá cả cạnh tranh.

giải pháp tổng đài VoIP Grandstream cho doanh nghiệp nhỏ

 

Dễ dàng sử dụng – Được thiết kế để cung cấp một trải nghiệm người dùng liền mạch

Chất lượng và giá trị – Grandstream sản phẩm được làm cho chất lượng trong khi cung cấp giá trị thông qua giá cả phải chăng

Mạnh mẽ Unified Communication Networks- Xây dựng mạng lưới thông tin liên lạc thống nhất hoàn chỉnh mở rộng phạm vi kinh doanh và năng suất

Tổng đài ip grandstream có tính năng, đặc điểm nào nổi bật hơn so với dòng tổng đài thông thường?

* Hỗ trợ tối đa lên đến 500 người dùng máy SIP và nhiều cuộc gọi đồng thời.
* Hỗ trợ chuyển cuộc gọi kèm theo nhạc nền trong thời gian chuyển
* Hỗ trợ các cuộc gọi có video
* Hỗ trợ fax, voicemail chuyển thông tin tới email
* Truy cập hệ thống tiện lợi mọi nơi trên thế giới.
* Ghi âm các cuộc gọi , các cuộc gọi hàng đợi, để lại tin nhắn thoại (voicemail)
* Hỗ trợ cuộc gọi VOIP giữa các máy nhánh trong toàn bộ công ty là hoàn toàn miễn phí.
* Giảm thiểu tối đa các chi phí nâng cấp tổng đài
* Dễ dàng mở rộng mà không cần nâng cấp phần cứng.
* Tự động trả lời cuộc gọi, lập trình phân bổ cuộc gọi, hộp thư thoại, báo cáo thống kê
* Cài đặt dễ dàng, nhanh chóng như một phần mềm chạy trên máy chủ
* Tận dụng được hạ tầng sẵn có (Internet, mạng LAN,…).
Kết quả hình ảnh cho Giải pháp của grandstream cho doanh nghiệp nhỏ

Chúng tôi cung cấp cho end-to-end giải pháp cho các doanh nghiệp nhỏ

Năng suất

IP thoại và video điện thoại của chúng tôi và các giải pháp hội nghị truyền hình của chúng tôi là dễ sử dụng và cung cấp các tính năng tiên tiến

Tính di động

Kịp với công việc trên bất kỳ thiết bị di động sử dụng ứng dụng softphone miễn phí bằng cách fax và thư thoại gửi cho bạn email

Bảo vệ

Giải pháp giám sát IP của chúng tôi là dễ cài đặt, dễ quản lý và có thể gửi thông báo khi xảy ra sự kiện bảo mật

Khả năng mở rộng

Loạt UCM chúng tôi cung cấp PBX IP tùy chỉnh hỗ trợ hoặc 500 hay 2000 người sử dụng mà không cần cấp phép bất kỳ hoặc nâng cấp phí.