Ngày đăng

Tại sao nên chọn tổng đài IP của Yeastar ?

Tổng đài IP của Yeastar

Giới thiệu về tổng đài IP

Tổng đài điện thoại nội bộ dùng giao thức Internet hay Tổng đài IP (tiếng Anh: Internet Protocol Private Branch eXchange, viết tắt là IP PBX hay IPBX) là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài, thường áp dụng trong phạm vi một công ty, nhà hàng, hay bệnh viện. Dữ liệu giọng nói được truyền bằng các gói dữ liệu qua Internet thay vì mạng điện thoại thông thường

Tổng đài IP của Yeastar

Yeastar S-Series VoIP PBX là hệ thống tổng đài IP mới nhất của Yeastar hổ trợ nhiều tính năng hữu ích cho các doanh nghiệp, nhà hàng, khách sạn. Tối đa hóa hiệu suất chất lượng dịch vụ. Hổ trợ nhiều App ứng dụng liên quan tới các ngành mà doanh nghiệp đang hoạt động.

                       Yeastar-PBX-s-serial
                                                       TỔNG ĐÀI IP YEASTAR S-SERIAL

Những ưu điểm mà tổng đài IP Yeastar mang lại

Dể dàng quản lí và cấu hình thiết bị.

Điều khiển hệ thống điện thoại của bạn bằng giao diện Web trực quan. Cấu hình thiết bị nhanh chóng và ngay lập tức cảnh báo qua email hoặc SMS khi có sự cố. Dễ dàng quản lý từ PC, điện thoại hoặc bất kỳ thiết bị hỗ trợ Internet nào.

cau hinh tong dai yeastar

Khả năng tương thích tuyệt vời với các hệ thống lớn

Tương thích với hệ thống SIP / ITSP trên toàn thế giới và các điện thoại IP đa dạng , điện thoại IP , máy ảnh SIP, softswitch, CRM và các ứng dụng khác nữa

Hổ trợ chức năng Auto provisioning

Tự động cấu hình nhanh chóng hàng loạt các điện thoại IP của các hãng như Yealink , Cisco , Polycom , Snom , Vtech , Fanvil , Htek , Panasonic , Gigaset , Alcatel Business , v.v.

Có khả năng mở rộng hệ thống

Có nhiều Mô-đun mở rộng cho nhiều trường hợp mở rộng hệ thống phù hợp với từng nhu cầu của người dùng

Softphone

softphone

Có riêng app mô phỏng điện thoại có thể sử dụng trên máy tính bàn, laptop, điện thoại thông minh là “Yeastar Linkus”

Dịch vụ hổ trợ

Hỗ trợ dịch vụ 24/7. Kết nối trực tiếp với hãng để fix lỗi trực tiếp cho khách hàng yên tâm do chỉ lệch 1 múi giờ không phải chờ đợi lâu. Đội ngũ kỹ thuật chất lượng và có chứng chỉ của hãng Yeastar

Bảo hành bảo trì

Sản phẩm được bảo hành lên tới 3 năm. Hỗ trợ đầy đủ các tính năng nâng cấp và bảo trì

Là một trong những thương hiệu nằm trong Top 10 thế giới về chất lượng sản phẩm và dịch vụ VoIP trên toàn thế giới do người dùng bình chọn.

Nhà phân phối thiết bị đại diện ở Việt Nam

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU HƯNG

36A, Đường D2, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh

Tel: 028 7300 0246

Hotline: 1900 6069

Ngày đăng

Hệ thống điện thoại DECT không dây cho doanh nghiệp

Hệ thống điện thoại DECT không dây cho doanh nghiệp

Tính năng DC201

Bảo vệ an ninh thông tin liên lạc bằng giọng nói của bạn với mã hóa TLS và SRTP để đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật của bạn

Tự động cấp phép

Cắt thời gian cài đặt với cấu hình tự động với FreePBX và PBXact sử dụng công cụ tự động cấp phép EndPoint Manager được tích hợp sẵn ngay khi được cắm vào mạng.

Long Range

Tăng độ linh hoạt với phạm vi trong nhà lên tới 50 mét giữa các thiết bị cầm tay và trạm gốc.

Hỗ trợ thêm các thiết bị cầm tay

hỗ trợ tới 20 thiết bị cầm tay không dây DECT (Điện thoại bổ sung được bán riêng)

 

Nhiều cuộc gọi

Tăng năng suất với tối đa 5 cuộc gọi điện thoại đồng thời

Thời gian đàm thoại / thời gian chờ

Tận hưởng điện thoại cầm tay lâu dài với thời gian đàm thoại lên tới 8 giờ và thời gian chờ 75 giờ

 

Thông số kỹ thuật DC201

Hệ thống điện thoại DECT không dây cho doanh nghiệp

D10 thiết bị cầm tay

 

  • Màn hình TFT 1.44 ” (128 x 128 x 64k) với giao diện người dùng đồ họa
  • Lên đến 5 cuộc gọi đồng thời (Trạm gốc)
  • Thời gian chờ: 75 giờ
  • Thời gian thoại: Tối đa 8 giờ
  • Phạm vi: Lên đến 50m trong nhà
  • Đầu nối tai nghe (3.5mm)
  • Lựa chọn thiết bị cầm tay để nhận cuộc gọi
  • Thiết bị cầm tay và lựa chọn số để thực hiện cuộc gọi
  • Phân trang, liên lạc, trả lời tự động, giữ cuộc gọi, chuyển cuộc gọi, hội nghị 3 chiều, chờ cuộc gọi, tắt tiếng, tắt tiếng, DND, ID người gọi với tên và số, cuộc gọi nặc danh, từ chối cuộc gọi ẩn danh, gọi chuyển tiếp, quay số nhanh, thư thoại, quay số lại , chỉ báo chờ đợi tin nhắn và lịch sử cuộc gọi
  • Hỗ trợ âm thanh băng rộng (G.722)
  • Giao diện đồ họa với hình nền có thể chọn
  • Nhạc chuông đa âm có thể lựa chọn
  • Hỗ trợ danh bạ cục bộ & từ xa
  • 1m thả bảo vệ
  • Đã xếp hạng IP-20
  • Điện thoại loa hai chiều Wideband
  • Thiết bị cầm tay tự động hỗ trợ cả hai tiêu chuẩn Bắc Mỹ và EU
  • Cập nhật firmware

Nội dung gói DC201

 

  • 1x trạm gốc DC20
    • Tiêu chuẩn của Hoa Kỳ hoặc EU
  • 1x thiết bị cầm tay DC10 có giá đỡ
    • Bộ pin sạc
  • Bộ điều hợp nguồn điện 5V 5V (Dành cho thiết bị cầm tay và trạm gốc)
    • Phích cắm US / EU / UK dựa trên khu vực

Trạm cơ sở DB20

  • Mạng lưới
    • Lên đến 5 cuộc gọi đồng thời
    • 1x Cổng Ethernet 10 / 100M RJ45
    • Phân bổ IP: static / DHCP
    • SIP v1 (RFC2543), v2 (RFC3261)
    • SNTP / NTP
    • VLAN (802.1Q và 802.1P)
    • 802.1x, LLDP, PPPoE
    • Máy khách STUN (NAT traversal)
    • UDP / TCP / TLS
  • Âm thanh
    • 5 kênh âm thanh bằng G.726 /G.711Codec
    • 4 kênh âm thanh sử dụng G.729
    • 5 kênh âm thanh băng rộng CAT-iq sử dụng G.722
    • RFC3711 SRTP

Thông số vật lý của DC201

  • Bộ đổi nguồn AC (Thiết bị cầm tay và trạm gốc)
    • Đầu vào AC 100-240V
    • Đầu ra DC 5V / 600mA
  • Kích thước thiết bị cầm tay
    • 118 x 177 x 32mm (HxWxD)
  • Kích thước trạm gốc
    • 130 x 100 x 25,1 mm (HxWxD)
  • Độ ẩm hoạt động
    • 10 ~ 95%
  • Nhiệt độ hoạt động
    • -10 ~ + 40 ° C

DECT (Giữa Base & Handset)

 

  • Băng tần: 1880MHz – 1930MHz (DECT)
    • 1880 – 1900 MHz (10 hãng) Châu Âu
    • 1920 – 1930 MHz (5 hãng)
  • Bốn mức công suất (14, 17, 20 và 24 dBm)
    • Khả năng tương tác, Giai đoạn I (CAT-iq1.0)
    • Xác thực / mã hóa cơ sở và thiết bị cầm tay

SIP (giữa cơ sở và tổng đài IP)

    • một hớp
    • RFC2833 In-Band DTMF / Hỗ trợ ngoài băng DTMF
    • RFC2976 Phương thức SIP INFO
    • Tuân thủ RFC3261
    • Xác thực thông báo / cơ bản
    • RFC3263, hỗ trợ máy chủ DNS SRV dự phòng
    • Đề nghị / trả lời của RFC3264
    • RFC3326 Trường tiêu đề lý do cho SIP
    • RFC3489 STUN
    • RFC3515 REFER
    • RFC3581 RPORT
    • RFC3842, RFC3265 Chỉ báo chờ tin nhắn, đăng ký các sự kiện MWI
    • RFC3892 SIP được giới thiệu theo cơ chế
    • RFC3960 Âm thanh và nhạc chuông sớm
    • Thế hệ trong SIP
    • RFC 4028
    • RFC 3311

 

 

Ngày đăng

Điện thoại DECT không dây Sangoma DC201

Điện thoại IP Sangoma DC201

Thiết bị cầm tay và cơ sở không dây Sangoma DECT

Kinh doanh di chuyển chúng tôi. Cho dù bạn đang trên đường đến một cuộc họp, lấy một cái gì đó từ lưu trữ hoặc chỉ dừng lại bởi máy bán hàng tự động cho một bữa ăn nhẹ điều quan trọng là luôn luôn có thể truy cập. Hệ thống điện thoại Sangoma Wireless DECT mang đến cho bạn sức mạnh đó và nhiều hơn nữa. Điện thoại này được thiết kế để hoạt động độc quyền với các hệ thống PBXact và FreePBX mà bạn đã yêu thích để tích hợp dễ dàng. Vì vậy, đi trước, có được cho mình rằng thanh kẹo thêm bạn không phải lo lắng về việc thiếu một điều.

Kết quả hình ảnh cho Điện thoại IP Sangoma DC201

Thiết bị cầm tay và thiết bị cầm tay DECT không dây Sangoma

Được thiết kế để hoạt động độc quyền cho các hệ thống điện thoại FreePBX và PBXact, gói điện thoại DC201 DECT cung cấp các doanh nghiệp vừa và nhỏ với DECT không dây chất lượng cao tích hợp vào tổng đài IP của bạn.

Gói DC201 DECT Base + Handset hỗ trợ tối đa 20 người dùng. Giúp nhân viên và đồng nghiệp của bạn tự do và hiệu quả không dây khi di chuyển. Phần tốt nhất là cung cấp tự động với hệ thống điện thoại FreePBX và PBXact của Sangoma . Sử dụng công cụ EndPoint Manager được tích hợp sẵn để tự động cung cấp tất cả các thiết bị đầu cuối khác của bạn.

Điện thoại này lý tưởng cho quản trị viên, nhân viên kho bãi, nhân viên bảo trì, cửa hàng bán lẻ và bất cứ nơi nào bạn cần tùy chọn di chuyển.

Các thiết bị cầm tay và tính năng cơ bản của DIC không dây Sangoma

  • Hỗ trợ lên đến 20 thiết bị cầm tay không dây DECT (Điện thoại bổ sung được bán riêng)
  • Lên đến 5 cuộc gọi đồng thời
  • Thời gian chờ lên tới 8 giờ và thời gian chờ 75 giờ
  • Tự động chia sẻ với các hệ thống điện thoại FreePBX & PBXact
  • Mã hóa bảo mật TLS & SRTP
  • Phạm vi: Lên đến 50m trong nhà

Mọi thông tin chi tiết vui lòng truy cập: http://www.duhung.vn

Ngày đăng

Contact Center

call center and customer service people in office

Các doanh nghiệp đầu tư xây dựng các Trung tâm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Đây được coi là một điểm nhấn quan trọng trong văn hoá doanh nghiệp và văn hóa chăm sóc khách hàng .

Contact Center (trung tâm liên lạc) không chỉ đơn giản là nơi tập hợp những nhân viên đeo tai nghe gắn micro (headset). Nơi này không chỉ xử lý các cuộc gọi qua hệ thống ĐT truyền thống mà còn xử lý e-mail, các liên lạc truyền thông trực tuyến .

Contact Center

Đọc tiếp Contact Center

Ngày đăng

Tổng đài ảo triển khai như thế nào?

tong-dai-ao-trien-khai-nhu-the-nao

Do nhu cầu sử dụng của khách hàng về thiết bị viễn thông ngày càng nhiều, nhưng với doanh nghiệp có nhiều chi nhánh thì làm thế nào để có thể giảm tri phí khi sử dụng tổng đài mà vẫn kết nối được tổng đài đến các chi nhánh khác. Họ đã tìm hiểu về tổng đài ảo và có hỏi công ty chúng tôi Tổng đài ảo triển khai như thế nào? Đọc tiếp Tổng đài ảo triển khai như thế nào?

Ngày đăng

Làm sao chuyển đổi từ tổng đài analog sang sử dụng tổng đài IP

điện thoại IP

Làm sao chuyển đổi từ tổng đài analog sang sử dụng tổng đài IP? Cách nâng cấp tổng đài Analog lên tổng đài IP. Làm thế nào để liên kết nhiều chi nhánh sử dụng tổng đài nội bộ Analog. Giải pháp tiết kiệm chi phí gọi nội bộ chi nhánh.

ATHLSolutions - IPPBX

1. Công ty tôi đang sử dụng tổng đài Analog (Panasonic, Siemens…). Khi tôi chuyển sang tổng đài IP thì có dùng được hệ thống cũ không?

Trả lời

Có thể dùng lại toàn bộ hệ thống mạng thoại cũ trên tổng đài IP mà không phải bỏ đi hoặc thay thế

2. Tôi có thể vừa sử dụng điện thoại analog, điện thoại IP và phần mềm gọi điện trên máy tính trên tổng đài ip được không? Đọc tiếp Làm sao chuyển đổi từ tổng đài analog sang sử dụng tổng đài IP

Ngày đăng

Giải pháp Call Center trên các đầu số 1800 và 1900

callcenter

Giải pháp Call Center trên các đầu số 1800, đầu số 1900.

Với nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, các công ty phải luôn chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình. Dịch vụ đầu số 1900-1800 sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này. Đây sẽ là một cổng giao tiếp tuyệt vời giữa công ty của bạn và khách hàng. Nếu sử dụng dịch vụ này, khách hàng có thể dễ dàng tìm đến các bạn nhờ tư vấn hoặc giải đáp thắc mắc…
Đọc tiếp Giải pháp Call Center trên các đầu số 1800 và 1900

Ngày đăng

Giải pháp tổng đài dùng Raspberry Pi 2

giải pháp tổng đài dùng raspberry_pi_2

Giải Pháp Tổng Đài Dùng Raspberry Pi 2, Giải pháp tổng đài dùng Raspberry Pi 2

Raspberry Pi 2 MODEL B

 Đầu tiên là cấu hình phần cứng

  • Hệ điều hành: Raspbian Linux
  • Bộ xử lý: Quad c0re 900MHz ARM Cortex-A7
  • Đồ họa: Dual-Core VideoCore IV
  • Bộ nhớ: 1GB LPDDR2 SDRAM
  • Bảo quản: Không on-board, đòi hỏi tùy chọn thẻ micro-SD để khởi động
  • Kết nối: USB hub SMSC LAN9514 và 10/100 Ethernet điều khiển
  • Ports: 1x HDMI, 4x USB 2.0 với khả năng tương thích phần, 1x DSI, 1x CSI, 1x analogue AV (âm thanh stereo âm thanh và video composite), 40x GPIO, 1x Ethernet
  • Điện Draw: ~ 1.5W nhàn rỗi, ~ 3.5W dưới tải (đo từ tường)
  • Kích thước: 82.5mm x 57.5mm x 19.8mm
  • Trọng lượng: 41g

Board mạch chính Raspberry PI 2 Đọc tiếp Giải pháp tổng đài dùng Raspberry Pi 2